Aide

Sécurité | Mentions Légales


 

1- Editeur

CLARINS FRANCE

Société par Actions simplifiée | Capital social : 13 991 739 € | RCS Paris 390 669 778

Siège social : 12 avenue de la Porte des Ternes, 75823 Paris Cedex 17, France

Email : Formulaire de contact 

 

2- Hébergeur

ECOMMERA GLOBAL LIMITED  
Private Limited Company | Capital social : 6,556,000 GBP | Company number : 09484045
Siège social : 10 Triton Street Regents Place, London NW1 3BF, United Kingdom
Tel: +44 207 291 5800 

Email: Formulaire de contact 

 

3- Propriété intellectuelle

En accord avec les lois régissant la propriété des droits littéraires et artistiques ou autres droits similaires, le présent site et tous les éléments, marques, dessins, modèles, photographies, textes, illustrations, logos, séquences animées ou non, sonores ou non, graphiques, etc. se trouvant dans le présent site ainsi que leur compilation sont la propriété exclusive de Clarins celle-ci ne concédant aucune licence ni aucun autre droit que celui de consulter le site. La reproduction, ou l’utilisation de tout ou partie de ces éléments est seulement autorisée aux fins exclusives d’information pour un usage personnel et privé, toute reproduction et toute utilisation de copies réalisées à d’autres fins étant expressément interdite. Ni le site internet (en tout ou partie), ni son contenu, ni les marques ne peuvent être utilisés, reproduits, dupliqués, copiés, vendus, revendus, rendus accessibles, modifiés ou exploités de toute autre manière, en tout ou partie, pour quelque finalité que ce soit sauf autorisation préalable et écrite de Clarins. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon.

  

4- Responsabilité

La société Clarins France fera ses meilleurs efforts pour assurer la fiabilité, l’exactitude et la mise à jour des informations fournies sur ce site, néanmoins, la société Clarins France : ne garantit en aucune façon la précision ou l’exhaustivité des informations mises à disposition sur ce site ; et plus généralement pour tous dommages, directs ou indirects, qu’elles qu’en soient les causes, origines, natures ou conséquences, provoqués  à raison de l’accès de quiconque au site ou de l’impossibilité d’y accéder, de même que l’utilisation du site et/ou du crédit accordé à une quelconque information provenant directement ou indirectement de ce dernier. Clarins France se réserve le droit de modifier ou de corriger le contenu des documents publiés sur son site à tout moment et sans préavis.

 

5- Liens

La création de lien hypertexte vers le site www.mugler.fr ne peut être faite qu’avec l’autorisation expresse, écrite et préalable de Clarins. Clarins décline toute responsabilité concernant le contenu, la publicité, les produits ou les services disponibles sur ou à partir des sites liés par un lien hypertexte à son site.

 

6- Données personnelles

Pour en savoir plus sur notre politique en matière de protection des données personnelles, veuillez consulter la POLITIQUE DE RESPECT DE LA VIE PRIVÉE.

 

Les présentes mentions sont régies par le droit français et relèvent de la compétence des tribunaux français.

 

Pour accéder à cette rubrique Vous devez vous connecter à votre espace Cercle

 

Chaque produit MUGLER* possède un Code Unique imprimé, situé à l'intérieur de son emballage. Le code est composé de 11 caractères. Il vous permet de déclarer les achats que vous avez effectués en boutique ou en ligne et de participer ainsi au programme de fidélité le Cercle MUGLER.

* Sauf échantillons, formats voyages, accessoirees et prêt-à-porter. 

Si vous nous avez envoyé votre code unique par courrier mais que votre espace Cercle n'a pas encore été créé : 
Saississez votre adresse e-mail dans l'espace Cercle "Pas encore Membre", vous recevrez un lien par email. Cliquez sur ce lien pour compléter votre profil et devenir membre.

Si vous avez ressourcé votre flacon à la source MUGLER et ne possédez pas de Code Unique ou si vous ne parvenez pas à vous inscrire en ligne :
Conservez votre ticket de caisse original et envoyez-le nous par courrier, accompagné de la carte Cercle MUGLER renseignéee (que vous pouvez télécharger ici et imprimer). L'adresse est indiquée sur le carte Cercle.

Téléchargez la carte Cercle

Connexion à votre espace Cercle:
Saississez votre adresse e-mail et votre mot de passe dans les zones prévues à cet effet sur la page d'accueil de connexion au Cercle MUGLER.

Pour plus d'informations:
Contactez notre Service Relations Clientèle : 
Par courrier: Relations Clientèle 12 avenue de la porte des Ternes 75017 PARIS 
Par e-mail: à l’adresse relations.clientele@mugler.net
Par téléphone: au 01 56 60 62 62 du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 (hors jours fériés).

DECOUVREZ LES PRIVILEGES DU CERCLE MUGLER

Dès sa création au lancement du parfum Angel en 1992, le Cercle initie une relation intime et privilégiée avec ses fidèles consommatrices, écrivant ainsi les premières pages d’une histoire qui se réinvente depuis, chaque jour, autour de valeurs essentielles :

  •  Complicité et partage 

    Votre avis est un atout précieux. Le Cercle est un espace d'échange inédit afin de recueillir vos commentaires sur nos parfums et nos campagnes de communication. Et toujours vous faire participer à l'aventure.

  • Générosité

    Votre fidélité est récompensée :

    • - des doses d’essais de nos parfums jointes à nos courriers
    • - des cadeaux exclusifs dessinés par le Studio Mugler, à recevoir par surprise au fil de l’enregistrement de vos codes uniques
    • - des attentions célestes : 15€ au fur et à mesure de vos achats sur notre boutique en ligne
  • Exclusivité

    Vous faites partie intégrante de notre histoire. Découvrez nos parfums en avant-première, accédez à nos évènements.
    Soyez toujours les premières informées.

Le Cercle, imaginé, pensé pour vous.

Comment s'inscrire ?

                                     

*Chaque produit MUGLER* possède un Code Unique imprimé, situé à l'intérieur du produit.

- Relevez le Code Unique de 11 caractères situé à l'intérieur de votre produit MUGLER.

- Saisissez votre Code Unique en prenant garde de ne pas ajouter d'espace entre les caractères.

- Veillez également à ne pas confondre 5 (cinq) et S, ou 0 (zéro) et D.

* Sauf échantillons, formats voyage, accessoires et prêt-à-porter.

Conservez votre reçu de caisse original et envoyez-le-nous par courrier à l’adresse ci-dessous, accompagné de la carte Cercle complétée (que vous pouvez télécharger ici et imprimer).

TÉLÉCHARGEZ LA CARTE CERCLE

MUGLER PARFUMS FRANCE
12 avenue de la porte des Ternes
75017 Paris