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Vous pouvez suivre le statut de votre commande en cliquant sur « Mes Commandes », dans votre espace personnel. Vous pouvez consulter, suivre et rééditer vos commandes à partir de la page « Historique de mes commandes » en vous connectant à votre espace personnel. Une page récapitulant l'historique de vos commandes vous fournira des renseignements sur vos commandes passées et en cours. L’historique vous permet également de sélectionner une ancienne commande passée pour l’ajouter directement à votre nouveau panier. 

 

Pour toute autre question, vous pouvez nous contacter concernant votre commande par e-mail  ou au 01 70 48 90 41.

 

 

 

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Chaque produit MUGLER* possède un Code Unique imprimé, situé à l'intérieur de son emballage. Le code est composé de 11 caractères. Il vous permet de déclarer les achats que vous avez effectués en boutique ou en ligne et de participer ainsi au programme de fidélité le Cercle MUGLER.

* Sauf échantillons, formats voyages, accessoirees et prêt-à-porter. 

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Conservez votre ticket de caisse original et envoyez-le nous par courrier, accompagné de la carte Cercle MUGLER renseignéee (que vous pouvez télécharger ici et imprimer). L'adresse est indiquée sur le carte Cercle.

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Dès sa création au lancement du parfum Angel en 1992, le Cercle initie une relation intime et privilégiée avec ses fidèles consommatrices, écrivant ainsi les premières pages d’une histoire qui se réinvente depuis, chaque jour, autour de valeurs essentielles :

  •  Complicité et partage 

    Votre avis est un atout précieux. Le Cercle est un espace d'échange inédit afin de recueillir vos commentaires sur nos parfums et nos campagnes de communication. Et toujours vous faire participer à l'aventure.

  • Générosité

    Votre fidélité est récompensée :

    • - des doses d’essais de nos parfums jointes à nos courriers
    • - des cadeaux exclusifs dessinés par le Studio Mugler, à recevoir par surprise au fil de l’enregistrement de vos codes uniques
    • - des attentions célestes : 15€ au fur et à mesure de vos achats sur notre boutique en ligne
  • Exclusivité

    Vous faites partie intégrante de notre histoire. Découvrez nos parfums en avant-première, accédez à nos évènements.
    Soyez toujours les premières informées.

Le Cercle, imaginé, pensé pour vous.

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*Chaque produit MUGLER* possède un Code Unique imprimé, situé à l'intérieur du produit.

- Relevez le Code Unique de 11 caractères situé à l'intérieur de votre produit MUGLER.

- Saisissez votre Code Unique en prenant garde de ne pas ajouter d'espace entre les caractères.

- Veillez également à ne pas confondre 5 (cinq) et S, ou 0 (zéro) et D.

* Sauf échantillons, formats voyage, accessoires et prêt-à-porter.

Conservez votre reçu de caisse original et envoyez-le-nous par courrier à l’adresse ci-dessous, accompagné de la carte Cercle complétée (que vous pouvez télécharger ici et imprimer).

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